Административнo обслужване
Харта на клиента
Харта на клиента197 KB
Инструкция за ползване на електронни администратирвни услуги, предоставяни от Агенция за социално подпомагане
Инструкция за ползване на електронни администратирвни услуги, предоставяни от Агенция за социално подпомагане144 KB
Вътрешни правила за организация на административното обслужване в Агенцията за социално подпомагане
Вътрешни правила за организация на административното обслужване в Агенцията за социално подпомагане625 KB
Правила
Изисквания за работа с електронно подписани документи56 KB
Общи административни услуги, предоставяни от Агенция за социално подпомагане
АУ-2 – Предоставяне на достъп до обществена информацияhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/26707
АУ-2133 – Издаване на удостоверение за осигурителен стаж (УП 3)https://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/26704
АУ-2134 – Издаване на удостоверение за осигурителен доход (УП 2)https://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/44291
Административни услуги, предоставяни от Агенция за социално подпомагане
АУ-326 – Отпускане на еднократна помощ за издаване на лична карта по реда на Правилника за прилагане на Закона за социално подпомаганеhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/26992
АУ-367 – Приемане на заявления от кандидат-осиновители за вписване в Регистъра на осиновяващи при условията на пълно осиновяванеhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/27115
АУ-421 – Отпускане на еднократна помощ по реда на Правилника за прилагане на Закона за социално подпомаганеhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/27117
АУ-422 – Отпускане на еднократна помощ при бременност по реда на Правилника за прилагане на Закона за семейни помощи за децаhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/39865
АУ-580 – Отпускане на целева помощ за безплатно пътуване два пъти в годината – отиване и връщане с автомобилния транспорт в страната по реда на Закона за военноинвалидите и военнопострадалитеhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/43721
АУ-587 – Отпускане на месечни помощи за дете, настанено за отглеждане при роднини и близкиhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/44251
АУ-649 – Отпускане на месечни помощи за дете до завършване на средно образование, но не повече от 20-годишна възраст по реда на Правилника за прилагане на Закона за семейни помощи за децаhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/41600
АУ-739 – Отпускане на месечни помощи за отглеждане на дете до навършване на една година по реда на Правилника за прилагане на Закона за семейни помощи за децаhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/41708
АУ-778 – Отпускане на еднократна помощ за ученици, записани в първи, втори, трети и четвърти класhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/42065
АУ-779 – Изготвяне на индивидуална оценка на потребностите на хора с уврежданияhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/42290
АУ-795 – Отпускане на еднократна целева помощ при смърт на ветеран от войните в размер на 500 лева по чл. 7 от Закона за ветераните от войнитеhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/43309
АУ-998 – Издаване на удостоверение за получени социални плащанияhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/43526
АУ-1000 – Издаване на заповед за настаняване на деца в семейство на роднини или близкиhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/44187
АУ-1007 – Отпускане на дентална помощ на ветераните от войните по реда на Наредба № 3 от 24 август 2012 г. за реда за предписване, отпускане и контрол на лекарствени продукти и дентална помощ на ветераните от войнитеhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/44113
АУ-1047 – Отпускане на целева помощ за заплащане на наем на общински жилища по реда на Правилника за прилагане на Закона за социално подпомаганеhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/40784
АУ-1171 – Отпускане на месечна социална помощ по реда на Правилника за прилагане на Закона за социално подпомаганеhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/40162
АУ-1172 – Издаване на удостоверения на лица със 71 на сто или над 71 на сто степен на трайно намалена работоспособност или определени вид и степен на уврежданеhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/40805
АУ-1173 – Отпускане на еднократна помощ за безплатно пътуване веднъж в годината с железопътния и автобусния транспорт в страната за многодетни майкиhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/42231
АУ-1212 – Отпускане на еднократна помощ за отглеждане на дете от майка (осиновителка) студентка, учаща в редовна форма на обучениеhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/41849
АУ-1215 – Отпускане на целева помощ за отопление по реда на Наредба № РД-07/5 от 16.05.2008 г. на Министъра на труда и социалната политикаhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/42894
АУ-1216 – Отпускане на месечна целева помощ за телефонни услуги по реда на Закона за военноинвалидите и военнопострадалитеhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/43625
АУ-1217 – Издаване на удостоверения на многодетни майки за безплатно пътуване с железопътния и автобусен транспорт в страната веднъж в годината – отиване и връщане по реда на Правилника за прилагане на Закона за семейни помощи за децаhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/43435
АУ-1275 – Отпускане на еднократна помощ за отглеждане на близнациhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/40816
АУ-1451 – Отпускане на еднократна помощ за превенция на изоставането, за реинтеграция на дете, за отглеждане при роднини и близки и за дете, настанено в приемно семействоhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/44204
АУ-1506 – Отпускане на еднократна помощ за покриване на разходите за лечение в чужбина по реда на Правилника за прилагане на Закона за социално подпомаганеhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/40796
АУ-1687 – Кандидатстване за утвърждаване на доброволни и професионални приемни семейства и издаване на заповедhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/44193
АУ-1742 – Отпускане на еднократна помощ при раждане на живо дете по реда на Правилника за прилагане на Закона за семейни помощи за децаhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/40811
АУ-1894 – Отпускане на месечна помощ за деца с трайни увреждания до 18-годишна възраст и до завършване на средно образование, но не по-късно от 20-годишна възраст.https://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/42131
АУ-2198-Освобождаване от заплащане на винетни такси при ползване на платената пътна мрежа на лица с 50 и над 50 на сто намалена работоспособност или вид и степен на увреждане и лица или семейства, отглеждащи деца с трайни увреждания до 18-годишна възрастhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/44081
АУ-2293 – Заплащане диагностика и лечение на здравно неосигурени лица, които нямат доход и/или лично имущество, което да им осигурява лично участие в здравноосигурителния процесhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/43223
АУ-2753 – Отпускане на еднократна помощ при осиновяване на детеhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/90313
АУ-2971 – Отпускане на месечни помощи за дете без право на наследствена пенсия от починал родителhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/98159
АУ-3028 – Отпускане на еднократна помощ за дете, станало родителhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/100500
АУ-3121 – Отпускане на еднократна помощ за ученици, записани в осми класhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/105697
АУ-3123 – Отпускане на месечна целева помощ при обявено извънредно положение или обявена извънредна епидемична обстановкаhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/106198
АУ-3200 – Издаване на предварителна оценка на потребностите за ползване на социални услуги, когато са делегирани от държавата дейностиhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/111379
АУ-3215 Осигуряване на безвъзмездна преводаческа услуга на български жестов език за глухи и сляпо-глухи лицаhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/112521
АУ-3256 Отпускане на парична компенсация за пътни разходи в страната на хора с уврежданияhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/116077
АУ-3338 Отпускане на целева помощ на безработно лице, получаващо месечна социална помощ, което е започнало работа за срок 3 последователни месеца в рамките на една календарна година, считано от месеца, следващ месеца на започването на работаhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/120177
АУ-3339 Отпускане на месечна целева помощ на младежите от 18 до 21-годишна възраст, които до навършване на тази възраст са ползвали социална или интегрирана здравно-социална услуга за резидентна грижа и я напускат за първи пътhttps://iisda.government.bg/adm_services/services/service_provision/120179
Електронни административни услуги, предоставяни от Агенция за социално подпомагане
АУ-326 – Отпускане на еднократна помощ за издаване на лична карта по реда на Правилника за прилагане на Закона за социално подпомаганеhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/326
АУ-421 – Отпускане на еднократна помощ по реда на Правилника за прилагане на Закона за социално подпомаганеhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/421
АУ-422 – Отпускане на еднократна помощ при бременност по реда на Правилника за прилагане на Закона за семейни помощи за децаhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/422
АУ-587 – Отпускане на месечни помощи за дете, настанено за отглеждане при роднини и близкиhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/587
АУ-649 – Отпускане на месечни помощи за дете до завършване на средно образование, но не повече от 20-годишна възраст по реда на Правилника за прилагане на Закона за семейни помощи за децаhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/649
АУ-739 – Отпускане на месечни помощи за отглеждане на дете до навършване на една година по реда на Правилника за прилагане на Закона за семейни помощи за децаhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/739
АУ-778 – Отпускане на еднократна помощ за ученици, записани в първи, втори, трети и четвърти класhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/778
АУ-779 – Изготвяне на индивидуална оценка на потребностите на хора с уврежданияhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/779
АУ-795 – Отпускане на еднократна целева помощ при смърт на ветеран от войните в размер на 500 лева по чл. 7 от Закона за ветераните от войнитеhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/795
АУ-998 – Издаване на удостоверение за получени социални плащанияhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/998
АУ-1007 – Отпускане на дентална помощ на ветераните от войните по реда на Наредба № 3 от 24 август 2012 г. за реда за предписване, отпускане и контрол на лекарствени продукти и дентална помощ на ветераните от войнитеhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/1007
АУ-1047 – Отпускане на целева помощ за заплащане на наем на общински жилища по реда на Правилника за прилагане на Закона за социално подпомаганеhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/1047
АУ-1171 – Отпускане на месечна социална помощ по реда на Правилника за прилагане на Закона за социално подпомаганеhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/1171
АУ-1172 -Издаване на удостоверения на лица със 71 на сто или над 71 на сто степен на трайно намалена работоспособност или определени вид и степен на уврежданеhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/1172
АУ-1173 -Отпускане на еднократна помощ за безплатно пътуване веднъж в годината с железопътния и автобусния транспорт в страната за многодетни майкиhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/1173
АУ-1212 – Отпускане на еднократна помощ за отглеждане на дете от майка (осиновителка) студентка, учаща в редовна форма на обучениеhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/1212
АУ-1215 – Отпускане на целева помощ за отопление по реда на Наредба № РД-07/5 от 16.05.2008 г. на Министъра на труда и социалната политикаhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/1215
АУ-1217 – Издаване на удостоверения на многодетни майки за безплатно пътуване с железопътния и автобусен транспорт в страната веднъж в годината – отиване и връщане по реда на Правилника за прилагане на Закона за семейни помощи за децаhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/1217
АУ-1275 – Отпускане на еднократна помощ за отглеждане на близнациhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/1275
АУ-1451 – Отпускане на еднократна помощ за превенция на изоставането, за реинтеграция на дете, за отглеждане при роднини и близки и за дете, настанено в приемно семействоhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/1451
АУ-1506 – Отпускане на еднократна помощ за покриване на разходите за лечение в чужбина по реда на Правилника за прилагане на Закона за социално подпомаганеhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/1506
АУ-1742 – Отпускане на еднократна помощ при раждане на живо дете по реда на Правилника за прилагане на Закона за семейни помощи за децаhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/1742
АУ-1894 – Отпускане на месечна помощ за деца с трайни увреждания до 18-годишна възраст и до завършване на средно образование, но не по-късно от 20-годишна възраст.https://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/1894
АУ-2198-Освобождаване от заплащане на винетни такси при ползване на платената пътна мрежа на лица с 50 и над 50 на сто намалена работоспособност или вид и степен на увреждане и лица или семейства, отглеждащи деца с трайни увреждания до 18-годишна възрастhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/2198
АУ-2293 – Заплащане диагностика и лечение на здравно неосигурени лица, които нямат доход и/или лично имущество, което да им осигурява лично участие в здравноосигурителния процесhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/2293
АУ-2753 – Отпускане на еднократна помощ при осиновяване на детеhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/2753
АУ-2971 – Отпускане на месечни помощи за дете без право на наследствена пенсия от починал родителhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/2971
АУ-3028 – Отпускане на еднократна помощ за дете, станало родителhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/3028
АУ-3121 – Отпускане на еднократна помощ за ученици, записани в осми класhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/3121
АУ-3123 – Отпускане на месечна целева помощ при обявено извънредно положение или обявена извънредна епидемична обстановкаhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi+na+uslugi/izpalnitelni+agentsii/uslugi-814/3123
АУ-3200 – Издаване на предварителна оценка на потребностите за ползване на социални услуги, когато са делегирани от държавата дейностиhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi%20na%20uslugi/izpalnitelni%20agentsii/uslugi-814/3200?cP=1&q=3200
АУ-3215 Осигуряване на безвъзмездна преводаческа услуга на български жестов език за глухи и сляпо-глухи лицаhttps://egov.bg/wps/portal/egov/dostavchitsi%20na%20uslugi/izpalnitelni%20agentsii/uslugi-814/3215?cP=1&q=3215
Процесни карти
Процесни карти16 KB
Документи
Годишен доклад за оценка на удовлетвореността на потребителите от качеството на административното обслужване в АСП през 2022 г.727 KB
Годишен доклад за оценка на удовлетвореността на потребителите от качеството на административното обслужване в АСП през 2021 г.63 KB
Годишен доклад за оценка на удовлетвореността на потребителите от качеството на административното обслужване в АСП през 2020 г.65 KB
Измерване на удовлетвореността на гражданите от услугите, предоставяни в Приемната на Агенцията за социално подпомагане35 KB
Анализ на административното обслужване на физически и юридически лица за периода Януари–Март 2014 г.4.50 MB
Анализ на административното обслужване на физически и юридически лица за периода Април–Юни 2014 г.344 KB
Анализ на административното обслужване на физически и юридически лица за периода ЮлиСептември 2014 г.312 KB